广州高标准“零障碍赛区”是如何打造的

“上星”“评优”……广州无障碍场馆成为全国典范

在全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会中，广州赛区的多处竞赛场馆表现亮眼。其中，广州市拥有全国两座“三星”无障碍认证场馆，还在省无障碍环境检查中获评“优秀”的场馆占到全省一半。这些场馆为什么能成为无障碍服务的标杆？记者走访了多处场馆，揭开了高标准无障碍场馆的细节。

@广州市残疾人体育运动中心

用触觉和智能，为视障运动员提供“零障碍”走向赛场的通道

广州市残疾人体育运动中心是全国两座“三星”级无障碍认证体育场馆之一。在此次残特奥会中，该场馆承担了盲人门球比赛项目。盲人运动员通过一条连贯的盲道，可以独立从场馆入口走向赛场和其他功能区。这条盲道不只是基本的引导路径，场馆还配备了电梯盲文标识、语音提示及触觉导航地图。这些细致入微的设计，让视障运动员行动起来更加方便。

浙江队运动员陈亮亮表示，对赛场的无障碍设计十分满意，盲道铺设的范围、台阶平整度以及盲文标识都让运动员感到安全和便利。此外，场馆在无障碍设计上还引入了AI智能导航系统和导航机器人，这些技术让视障人士可以完成精准定位，甚至通过智能设备查询场馆信息，获得更高程度的独立与便捷。

@广州体育馆

一场“人性化+智能化”的赛事体验

广州体育馆在迎接残特奥会前进行了深度改造。细致完善的无障碍设计贯穿整个场馆：从停车场起，无障碍盲道和坡道一路延伸，每个无障碍车位之间都预留了轮椅摆放空间，确保舒适与安全。从场馆入口到观众看台，无障碍智能服务桩和轮椅友好席位的设置均体现了设计者对细节的关注。

场馆设备还融入了现代智能科技，例如带有语音播报功能的求助按钮与无障碍信息查询屏，帮助视听障碍人士了解场馆设施及赛程。此外，场馆还配备了配有远程手语翻译功能的AI服务终端，并提供导盲设备等贴心辅助措施，进一步提升参赛和观赛体验。

来自上海的轮椅观众顾慈侠称赞场馆设施不仅方便轮椅观赛，还能保障离场时的安全流畅，比如专属无障碍大巴的引导服务，让运动员能够从坡道顺利上车。北京队轮椅篮球运动员赵瑞也对赛场的明亮环境及志愿者贴心服务表达了赞许。

@广东奥林匹克体育中心

无障碍不仅限于硬件，更深入服务细节

广东奥林匹克体育中心除了赛场与辅助功能区的无障碍设计，其另一亮点是康复辅具保障服务站。服务站的功能区域包括评估区与维修区等，专门为运动员提供康复器具的维护以及细节调整。

辅具维修技师王楷鹏是一名假肢佩戴者，却拥有20余年的辅具技术经验。他在赛事期间和团队一起为运动员提供轮椅、高技术辅助用具调试服务。王楷鹏坦言，任何故障的器材都会有解决方案，让运动员能够毫无阻碍地享受比赛，这也是无障碍理念的重要体现。

广州无障碍场馆的建设不是简单的硬件铺设，而是融入智能科技和贴心服务，从而为残疾人提供更高质量的活动和比赛体验。这种“零障碍”模式值得更多城市学习和推广。

广州赛区无障碍场馆亮点汇总

● 天河体育中心体育场

● 广州市残疾人体育运动中心

● 广东奥林匹克体育中心

● 广州体育馆

● 广州体育职业技术学院体育馆

● 华南农业大学体育馆

● 广东射击馆